Téléconseiller : compétences et perspectives

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Le métier de téléconseiller appartient à la famille des métiers de la relation client. Spécialiste de la prospection, du conseil et de la vente auprès des particuliers et des entreprises, le téléconseiller exerce son activité au sein de plates-formes téléphoniques, centre de contact, agence commerciale, entreprise ou administration publique, parfois à domicile.

En savoir plus sur le métier de téléconseiller: les compétences attendues (savoir-faire, savoir-être, connaissances), et les perspectives qu’offrent ce métier.

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