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Technicien Help desk niveau I : compétences et perspectives
Découvrez le métier de technicien help desk niveau I à travers cette formation. Vous cernerez les compétences attendues pour exercer ce métier, les perspectives d'évolution, et serez plus efficace dans votre recherche d'emploi
Langue: Français
Formation hébergée sur O2ONE | e-Campus
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Technicien Helpdesk I : compétences et perspectives
Découvrez le métier de technicien Helpdesk niveau 1 dans cette publication. Vous cernerez les compétences attendues pour exercer ce métier, les perspectives d'évolution, et serez plus efficace dans votre recherche d'emploi
Aminata Sarr | O2ONE éditions
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Téléconseiller : s’approprier ses outils de travail
Ce livre numérique Téléconseiller : s’approprier ses outils de travail fait le tour des outils et ressources d'un centre de contact. Il vous est offert par O2ONE.
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Téléconseiller: compétences et perspectives
Découvrez le métier de téléconseiller dans cette publication. Vous cernerez les compétences attendues pour exercer ce métier, les perspectives d'évolution, et serez plus efficace dans votre recherche d'emploi
Aminata Sarr | O2ONE éditions
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Téléconseiller: compétences et perspectives
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Téléconseiller: s'approprier ses outils de travail
Quel que soit votre secteur d'activité ou la fonction de l'entreprise que vous représentez, il y a des éléments dont vous devez impérativement tenir compte, et sur lesquels vous devez vous appuyer quotidiennement dans votre travail.
Appropriez-vous les ressources du centre de contact. Formez-vous à l'une des compétences clés du métier de téléconseiller/technicien de la vente à distance.
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