La vente en réception d'appel

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Grâce à cette publication, vous permettrez à votre entreprise de générer directement ou indirectement du chiffre d’affaire en apprenant à réaliser des ventes additionnelles.

La vente en réception d'appel

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Détails

La vente en réception d’appel est une action qui permet de vendre un produit ou un service, en plus du traitement de l’objet initial de l’appel. Cette action est appelée «vente additionnelle ».

Selon les objectifs qui vous sont fixés ou que vous avez vous-même fixés, le terme vente englobe toutes les actions qui vont permettre à votre entreprise de générer directement ou indirectement du chiffre d’affaire. Cela peut inclure la prise de rendez-vous, la promotion, la prospection, le recouvrement, la rétention, la fidélisation et bien entendu la vente proprement dite.

Aminata Sarr | O2ONE éditions

Informations complémentaires

Niveau Formation professionnelle
Langue(s) français
Auteur/Expert Aminata SARR
Date de parution 13 août 2013
Format PDF
ISBN 979-10-92802-02-3
Editeur O2ONE

Mots clés du produit

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